Пользовательское соглашение

• «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://ppro100stroy.ru, предназначенный для информирования Пользователей об услугах Исполнителя и приёма заявок на их оказание.
• «Услуги» — строительные и связанные с ними работы (в том числе устройство фундаментов, кирпичная кладка, кровельные работы, внутренняя отделка, строительство домов, бань, гаражей, хозяйственных построек, заборов «под ключ»), информация о которых размещена на Сайте.
• «Заявка» — заполненная и отправленная Пользователем через форму на Сайте информация, содержащая контактные данные Пользователя и описание требуемых Услуг.
• «Личный кабинет» — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после авторизации, предназначенный для отслеживания статуса Заявки и управления данными профиля.
• «Стороны» — Исполнитель и Пользователь совместно.

Исполнитель предоставляет Пользователю возможность использования функциональных возможностей Сайта: ознакомление с информацией об Услугах, направление Заявки, использование Личного кабинета.

Настоящее Соглашение не является договором на оказание строительных услуг (договором подряда). Заключение договора подряда/оказания услуг, определение точной стоимости, сроков и объёма работ осуществляется Сторонами отдельно, на основании индивидуального согласования условий (сметы, договора), после обработки Заявки.

Использование Сайта Пользователем является безвозмездным.

• Для оформления Заявки Пользователь заполняет форму на Сайте, указывая имя, номер телефона, адрес электронной почты, вид требуемых Услуг и, по желанию, адрес объекта и комментарий.
• Для подтверждения Заявки и защиты от автоматических и недобросовестных обращений Пользователю на указанный адрес электронной почты направляется одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести на Сайте.
• После подтверждения Заявки для Пользователя автоматически создаётся Личный кабинет, позволяющий отслеживать статус обработки Заявки. Вход в Личный кабинет в дальнейшем осуществляется аналогичным образом — по одноразовому коду, направляемому на электронную почту, без использования пароля.
• Направление Заявки не является гарантией оказания Услуг и не создаёт для Исполнителя безусловного обязательства заключить договор — Исполнитель связывается с Пользователем для уточнения деталей, выезда на объект, подготовки сметы и согласования условий сотрудничества.

Исполнитель обязуется:

• рассмотреть направленную Пользователем Заявку и связаться с Пользователем по указанным контактным данным в разумный срок;
• предоставлять Пользователю достоверную информацию об Услугах;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе:

• отказать в оказании Услуг без объяснения причин (например, ввиду удалённости объекта, специфики работ или иных обстоятельств);
• привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (субподрядчиков) с сохранением ответственности перед Заказчиком, если иное не согласовано Сторонами отдельно;
• изменять содержание Сайта, включая информацию об Услугах, без предварительного уведомления Пользователя.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении Заявки и в Личном кабинете;
• не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта (в том числе автоматизированную массовую отправку Заявок, попытки несанкционированного доступа).

Пользователь вправе:

• получать информацию об Услугах и статусе своей Заявки;
• отозвать Заявку и/или согласие на обработку персональных данных в любой момент, обратившись к Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе 11.

Информация об Услугах, размещённая на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой на оказание конкретных работ по фиксированной цене (статья 437 Гражданского кодекса РФ) ввиду индивидуального характера строительных работ.

Точная стоимость, сроки и объём Услуг определяются по результатам выезда специалиста на объект, замера и составления сметы, и фиксируются в отдельном договоре и/или смете, подписываемых Сторонами.

Порядок и форма оплаты Услуг определяются отдельным договором между Исполнителем и Заказчиком.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• неполучение Пользователем электронных писем (в том числе с кодом подтверждения или уведомлениями о статусе Заявки) по причинам, не зависящим от Исполнителя (попадание в папку «Спам», технические сбои у почтового провайдера Пользователя, указание неверного адреса электронной почты);
• временную недоступность Сайта, связанную с проведением профилактических работ, техническими сбоями или обстоятельствами непреодолимой силы;
• достоверность данных, указанных Пользователем при оформлении Заявки.

Ответственность Сторон по договору на оказание строительных Услуг (объём, качество, сроки, гарантийные обязательства) определяется отдельным договором подряда и нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в случаях, когда Заказчиком выступает физическое лицо, заказывающее Услуги для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графические изображения, фотографии, дизайн и логотип, являются объектами исключительных прав Исполнителя и/или третьих лиц.

Использование указанных объектов без письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Направляя Заявку и/или используя Личный кабинет, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

• Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
• В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров Пользователь направляет Исполнителю письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
• При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно, до момента прекращения использования Сайта Пользователем.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в тексте новой редакции.

Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

ООО «Про100Строй»

ОГРН: 1223400002121

ИНН/КПП: 3443148121 / 344301001

Юридический адрес: 400094, г. Волгоград, ул. Танкистов, д. 5, кв. 20

Адрес электронной почты: info@ppro100stroy.ru

Телефон: +7 (961) 666-73-47